Shortways est un Assistant digital qui accompagne les entreprises dans la digitalisation du travail. Au service des grandes organisations, Shortways apporte un gain de temps et un support performant à l’adoption du Digital.

Toutes les entreprises doivent faire face à la transformation digitale. Cela se traduit, pour les employés, par l'apparition de nouveaux outils à maîtriser. Face à cette situation, les employés n'ont pas le temps de s'imprégner convenablement de tous les nouveaux process métiers supportés par ces nouveaux logiciels informatiques.

L’Assistant Shortways accompagne les collaborateurs démunis au sein de ces logiciels, en les guidant pas à pas ou en affichant des bulles d’aides et FAQ contextuelles.

Grâce à Shortways, les organisations digitalisent la formation et divisent jusqu’à un facteur 10 leur nombre d’appels au support.